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예약을 안받는다고 하시더니 단체는 예약은 받는다구요?

등록인 : 조영우 등록일 : 2026.08.04 조회수 : 2

9월 5일날가든하우스 2개호실 예약하려고 6월부터 연락드렸습니다.. 전화할때마다 한달전에 전화주시라고 하시더라구요~~ 그래서 7월달도 전화드렸는데 8월에 연락주라해서 기다렸고 오늘도 전화해서 방예약 가능한지 물어보니 8월 중순에 연락주라시더라구요~~ 일행들이 3교대근무하시는 분들이 계셔서 휴가쓰고 날짜 조율해놨는데 예약 못하면 안되겠다 싶어서 상황설명하고 예약가능한지 다시 물어보니 가든하우스는 단체 손님들이 다 예약해서 방이 없다고 하시네요... 여기 예약하려고 두달전부터 전화드렸었는데 그때마다 예약 안된다고 하시던데 단체는 예약을 받으셨다구요??? 그럼 전화했을당시 그런 상황은 미리 말해주셔야되는거 아닌가요?? 해당일자가 한달밖에 남지않아서 다른 숙소 단체방 구하는것도 쉽지않습니다~~ 적어도 문의하는 분들한테는 단체예약 받아서 그날짜에는 힘들거같다는 얘기는 해주셔야되는거 아닌가요?? 이런 식으로 운영하시는건 진짜 잘못된거 같네요... 앞으로 나봄리조트는 다시는 갈일없을것 같네요... 이런식으로 고객들한데 피해주시는건 아닌거 같습니다

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