MUJU NABOM

안녕하세요.
지난 주말에 시설을 이용한 이후 사우나 시설에 대한 보완요청 드립니다.
친구들과 1박2일로 무주여행을 계획하고 2달 가량 설레는 맘으로 기다려졌던 일정이였습니다.
일정 내내 행복한 옛 추억을 되세기며 행복한 시간을 보내고 돌아왔습니다.
그러나 일요일아침 방에서 씻느니 사우나 시설도 있다고 하니 함께 내려가서 씻고오자고 저희는 사우나에 내려갔습니다
일반고객 18,000원 시설이용고객 할인금액11,000원
저렴한 가격은 아니지만 그만큼 시설이 깨끗하고 잘 되어있을꺼라는 기대를 갖고 들어갔습니다.
그러나 사우나 안은 저희가 첫 고객이라그런지 온통 깜깜하게 불도 하나도 켜져 있지 않았고 불을 어디서 켜야 하는지 한 참을 헤멘 끝에 불을 켜고 들어갔습니다.
그런데 탕은 세곳으로 분류되어있으나 전기요금 때문인지 열탕과 냉탕2곳 온탕은 없었구 사우나도 불이 다꺼져서 사용을 못하게 되어있고
샤워부스에서는 찬 물은 아예 안 나오게 고정이 되어있었구요
비누도 하나 없고 드라이기는 2대중 한 대는 고장
비치되어있는 머리빗은 때가 시커멓게 끼인채로 방치 되어 있었습니다
차라리 사우나 시설을 운영을 하지 마시던지
하시려면 11,000원 가격만큼 깔끔하게 운영을 하시던지
정말 안타깝고 화가 나더라구요
개선 요청드립니다